Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen risiko dalam mengatasi pembiayaan bermasalah pada produk Kredit Pemilikan Rumah (KPR) di Bank Muamalat KC Pekalongan serta meninjau penerapannya dari perspektif ukhuwah Islamiyah. Permasalahan pembiayaan menjadi tantangan yang umum dihadapi oleh lembaga keuangan, termasuk perbankan syariah. Oleh karena itu, diperlukan strategi manajemen risiko yang efektif dan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah agar pembiayaan tetap berjalan secara sehat dan berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di Bank Muamalat KC Pekalongan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bank Muamalat KC Pekalongan menerapkan beberapa tahapan dalam manajemen risiko, mulai dari identifikasi, analisis, hingga penanganan pembiayaan bermasalah melalui pendekatan restrukturisasi dan komunikasi intensif. Dari sisi ukhuwah Islamiyah, pihak bank menunjukkan sikap empati, keadilan, dan musyawarah dalam menyelesaikan masalah nasabah yang mengalami kendala keuangan. Pendekatan ini tidak hanya mencerminkan nilai-nilai syariah, tetapi juga berperan penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah. Dengan demikian, sinergi antara manajemen risiko dan nilai ukhuwah Islami yah mampu menciptakan solusi pembiayaan yang adil dan berkelanjutan dalam sistem perbankan syariah.
Achmad Lubabul Chadziq. (2017). Manajemen Pembiayaan Syariah: Sebuah Pengenalan. J E S, Volume2, N(September), 208–218. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i3.9712
Afriyeni, & Susanto, R. (2019). Manajemen Risiko pada Bank Syariah. Osf, 10(01), 1–11. doi: 10.31219/osf.io/yj9kb
Alfian Akbar, D. (2016). Inflasi, Gross Domesctic Product (GDP), Capital Adequacy Ratio (CAR), Dan Finance To Deposit Ratio (FDR) Terhadap Non Performing Financing (NPF) Pada Bank Umum Syariah Di Indonesia. I-Economic, 2(2), 26–27.
Amri, M. A. (2019). “Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Bank OCBC NISP Medan Dalam Pemilihan KPR Konvensional dan Syariah;”(Twsis,Universitas Islam Negri Sumatera Utara,3019),39. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 2.
Arsyad, K., Alauddin Makassar, U., & Ramadani, S. (2025). Analisis Pengaruh Kualitas Komunikasi Dan Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Bank Syariah. Jurnal Administrasi Publik Dan Pemerintahan STISIP Imam Bonjol (SIMBOL), 4(1), 2025. https://doi.org/10.55850/simbol.v2i1
Azzahra, S. (2023). Manajemen Risiko Dalam Perbankan Syariah Melalui Pendekatan Dan Implementasi Yang Efektif. Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 1(1), 1–8.
Bachtiar, M. S., Islam, U., Sunan, N., Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., Studi, P., & Syariah, E. (2019). Menggunakan Akad Murabahah Dengan Akad Imbt ( Ijarah Muntahiya Bit-Tamlik ) Pada Bris Syariah.
Dewi, R. N., Sungkawa, A., & Wibawa, G. (2022). Analisis Multi Akad pada Pembiayaan KPR Rumah Bagi Nasabah Berpenghasilan Rendah di BPRS Hik Parahyangan di Tinjau dari Fatwa DSN-MUI/IV/2000 tentang Mudharabah. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 22–29. https://doi.org/10.56145/jurnalekonomidanbisnis.v2i2.157
Diah, M., & Zulhamdi, Z. (2022). Implementasi Murabahah Pada Perbankan Syariah. Al-Hiwalah?: Journal Syariah Economic Law, 1(1), 53–74. https://doi.org/10.47766/alhiwalah.v1i1.875
Dr. Umar Sidiq, M.Ag Dr. Moh. Miftachul Choiri, M. (2019). Metode Penelitian Kualitatif di Bidang Pendidikan. In Journal of Chemical Information and Modeling(Vol.53,Issue9).http://repository.iainponorogo.ac.id/484/1/METODE PENELITIAN KUALITATIF DI BIDANG PENDIDIKAN.pdf
Eprianti, N. (2019). Penerapan Prinsip 5C Terhadap Tingkat Non Performing Financing (Npf). Amwaluna: Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 3(2). https://doi.org/10.29313/amwaluna.v3i2.4645
Fathia Zuhra Nasution, Tuti Anggraini Syariah, B. S. (2023). Pengaruh terjadinya pembiayaan bermasalah terhadap kpr flpp di bank sumut syariah kantor cabang pembantu karya. 8(30), 1148–1158.
Fathony, A., & Rohmaniyah, H. (2021). Manajemen Resiko Pembiayaan Murabahah Perbankan Syariah. Jurnal Studi Islam Dan Mu’amalah, 9(1), 26–33.
Fiantika, Wasil M, Jumiyati, Honesti, Wahyuni, Jonata, E. a. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif. In Metodologi Penelitian Kualitatif. In Rake Sarasin (IssueMaret).https://scholar.google.com/citations?user=O-B3eJYAAAAJ&hl=en
Firmansyah, E. A., & Indika, D. R. (2017). Kredit Pemilikan Rumah Syariah Tanpa Bank: Studi di Jawa Barat. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan | Journal of Theory and Applied Management, 10(3), 223. https://doi.org/10.20473/jmtt.v10i3.6541
Fitri, A. (2024). Ukhuwah islamiyah perspektif ahmad syafii maarif skripsi. 026.
Handayani, R. (2020). Metode Penelitian Sosial. In Bandung (Issue September).
Harahap, S. (2024). Penyelesaian Pembiayaan Bermasalah Pada Pembiayaan Kredit Pemilikan Rumah (Kpr) Di Bank Sumut Syariah Kcp Karya. Jurnal Perbankan Syariah Darussalam (JPSDa), 4(1), 2775–6084.
Hartanto, S. (2023). Ukhuwah Islamiyah Sebagai Spirit Pembangunan Ekonomi Umat (Wacana Zakat Sebagai Tonggak Kemajuan Umat Islam). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(01), 427–434.
Hasan, M., & Kunci, K. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Kepemilikan Rumah Dalam Meningkatkan Profitabilitas Pada Bank Sumut KCP Syariah Kota Baru Marelan. 7(2), 2070–2080.
Hasanah, U., & Wijaya, T. (2023). Pengaruh Non Performing Financing (Npf), Financing To Deposit Ratio (Fdr) Dan Profit Margin Terhadap Pembiayaan Murabahahhttp://eprints.iain-surakarta.ac.id/6372/1/Uswatun Hasanah_195231024_PBS_Skripsi.pdf
Hermawan, S. (2020). STRATEGI PENANGANAN PEMBIAYAAN BERMASALAH PADA PEMBIAYAANMIKRO iB 75 DI BRI SYARIAH KCP MOJOKERTOMAJAPAHIT. 84. http://etheses.iainponorogo.ac.id/11467/%0Ahttp://etheses.iainponorogo.ac.id/11467/1/Skripsihamidakhoiria.pdf
Hidayat, W. I. M. R. S. D. K. S. (2019). Implementasi Manajemen Resiko Syariah Dalam Koperasi Syariah. Jurnal Asy-Syukriyyah, 20(2), 30–50. https://doi.org/10.36769/asy.v20i2.80
Juliani Wulandari, Bunga Aura Putri Sulistyono, David Maulana Verdiansyah, Wisanggeni Wahyu Lintang B.S, & Renny Oktafia. (2024). Konsep Dasar Pembiayaan Dalam Perbankan Syariah. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 2(2), 165–171. https://doi.org/10.59024/jise.v2i2.687
Kartika Sari, L. (2018). Penerapan Manajemen Risiko Pada Perbankan Di Indonesia. Jurnal Akuntansi Unesa, Vol 1(1), 1–21.
Khairunisa, M. (2020). Penyelesaian Pembiayaan Bermasalah Pada Bank Syariah. ISLAMIC BUSINESS and FINANCE, 1(1), 79–102. https://doi.org/10.24014/ibf.v1i1.9368
Kurniawan, H. (2022). PROGRAM BANTUAN STIMULAN PERUMAHAN SWADAYA MASYARAKAT TAHUN 2020 PERUMAHAN SWADAYA MASYARAKAT TAHUN 2020.
Lesmana, M., Suminto, A., & Rosmitha, S. N. (2021). Pembiayaan Property Indent (Kpr Syariah) Ditinjau Dari Maqashid Syariah Dan Qawaidul Fiqhiyyah. Journal of Islamic Economics and Philanthropy, 4(03), 1260–1279. https://doi.org/10.21111/jiep.v4i03.6576
Lutfi, M. (2025). 2025 Journal of Sharia Economics Scholar ( JoSES ) Optimalisasi Penerapan Prinsip Syariah dalam Sistem Distribusi Bagi Hasil di Koperasi Syariah 2025 Journal of Sharia Economics Scholar ( JoSES ). 2(4), 164–173.
M Teguh Saefuddin1, Tia Norma Wulan2, S. dan D. E. J., & 1, 2, 3, 4Universitas Sultan Ageung Tirtayasa. (2023). 1 . ??? ??? .???? ???? ??????? ??? ???????? ?? ???? ???? ???? ????? .2 ????? ??????? ???? ???? ???? ??????? ??? 3 ???????? ???????? . ???? ??? ????? ?????? 4 ??????. Teknik Pengumpulan Data Kuantitatif Dan Kualitatif Pada Metode Penelitian, 2(6), 784–808.
Madekhan, M. (2019). Posisi Dan Fungsi Teori Dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Reforma, 7(2), 62. https://doi.org/10.30736/rfma.v7i2.78
Madjid, S. S. (2018). Penanganan Pembiayaan Bermasalah Pada Bank Syariah Sitti Saleha Madjid. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 2, 96–109.
Mardiana, A., & Pakaya, W. E. (2025). Peran Lembaga Keuangan Desa dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat. Li Falah: Jurnal Studi Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(2), 89. https://doi.org/10.31332/lifalah.v2i2.656
Marisa Anggraini, & Amin Wahyudi. (2022). Pengelolaan Pembiayaan Bermasalah Pada Produk Kredit Pemilikan Rumah (Kpr) Subsidi Perspektif Ukhuwah Islamiyah (Studi Pada Bank Btn Syariah Kcp Sragen). Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance, 1(2), 138–155. https://doi.org/10.21154/falahiya.v1i2.819
Marzuki, M., & Marzuki, M. (2024). Aktualisasi Prinsip Keadilan Pada Akad Murabahah Dalam Menetapkan Margin Keuntungan Di Lembaga Keuangan Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(1), 709. https://doi.org/10.29040/jiei.v10i1.11936
Maya Andriani, H. T. P. B., Pemilikan, K., & Kpr, R. (2024). Maya Andriani,Hendri Tanjung. 6(2), 217–261.
Melina, F. (2020). Pembiayaan Murabahah Di Baitul Maal Wat Tamwil (Bmt). Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 3(2), 269–280. https://doi.org/10.25299/jtb.2020.vol3(2).5878
Mhd.Ari, Nurkhozin, & Citra Setiawati, P. (2024). Persepsi Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan di Bank Syariah Indonesia. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 2(2), 33–47. https://doi.org/10.61104/alz.v2i2.324
Muhammad Ryan Fahlevi, Thoyibatun Nisa Agama, I., Negeri, I., & Metro, I. (2023). Analisis Strategi Penyelesaian Pembiayaan Bermasalah pada Produk Murabahah dalam Perspektif Ekonomi Islam ( Studi Kasus Pada Bank Aman Syari ’ ah di S ekampung ). 6, 112–123.
Mukhamad Fathoni, M. P. I. (2019). Teknik Pengumpulan Data Penelitian. Jurnal Keperawatan, Hlm.285.
Nelly, R., Siregar, S., & Sugianto, S. (2022). Analisis Manajemen Risiko Pada Bank Syariah: Tinjauan Literatur . Reslaj?: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(4), 918–930. https://doi.org/10.47467/reslaj.v4i4.1008
Nurul Inayah, A. R. A. R. (2022). Strategi Marketing Sales Force (SF) Dalam Produk Pembiayaan Di Bank Syariah Indonesia KCP Kota Pinang. Education Achievement: Journal of Science and Research, 30–42. https://doi.org/10.51178/jsr.v3i1.477
Pani Nurhaliza, Jeroh Mikoh Strategi, A., Pembiayaan, P., Terhadap, B., Nurhaliza, P., Mikoh, J., Utama, U. P., Utara, S., Medan, K., Penanggulangan, S., & Rumah, K. (2024). Jurnal dunia pendidikan. 5, 1191–1197.
Prasetyandari, C. W. (2021). Determinan Risiko Pembiayaan Pada. Ar-Ribhu: Manajemen Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 2(01), 28–46.
Putri Rahma, & Siregar, P. A. (2024). Studi Literatur Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan KPR Syariah. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(5), 3339–3351. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i5.1454
Qori’ah. (2017). Strategi penanganan pembiayaan bermasalah pada pembiayaan multi barang dengan prinsip jual beli murobahah di BMT Al Hikmah Ungaran Cabang Bawen. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, 16. https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/7216/3/BAB II.pdf
Ranggono, A., Fahrullah Fahrullah, Sari, N. W. W., & Mirwansyah, D. (2022). Aplikasi Pengajuan Pembiayaan Murabahah Pada Koperasi Serba Usaha Syariah. Jurnal Manajemen Informatika & Teknologi, 2(1), 11–30. https://doi.org/10.51903/mifortekh.v2i1.84
Ravi, M. S. (2023). Strategi penaganan Pembiayaan Bermasalah Dalam Mengatasi Kredit Macet Nasabah Pada Produk Griya Hasanah Bank Syariah Indonesia KCP Bintaro Veteran. In Skripsi.
RENI MEKAR WATI, 2015. (n.d.).
Rizky Fadilla, A., & Ayu Wulandari, P. (2023). Literature Review Analisis Data Kualitatif: Tahap PengumpulanData. Mitita Jurnal Penelitian, 1(No 3), 34–46.
Rukhmana, T. (2021). Jurnal Edu Research Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS) Page 25. Jurnal Edu Research?: Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS), 2(2), 28–33.
SHELEMO, A. A. (2023). No Title????. Nucl. Phys., 13(1), 104–116.
Sodik, F., Al Farda, R. A., & Ayuni, E. (2023). Penerapan Akad Murabahah pada Produk Pembiayaan KPR (Studi Kasus Bank BTN Syariah Kcps Pekalongan). IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah Economy, 3(1), 19–44. https://doi.org/10.36781/iqtisadie.v3i1.388
Sumatra, N., Sharia, B., Sumatera, B., & Cabang, U. (2023). Customer service Handling Mechanism for Customer Complaints ( Case Study at. 1(1). chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=3358573&val=29457&title=Mekanisme Penanganan Customer service terhadap Complaint Nasabah Studi Kasus pada Bank Sumatera Utara Cabang Syariah Cu
Thalib, M. A. (2022). Pelatihan Teknik Pengumpulan Data Dalam Metode Kualitatif Untuk Riset Akuntansi Budaya. Seandanan: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 2(1). https://doi.org/10.23960/seandanan.v2i1.29
Usanti, T. P. (2004). Penanganan Pembiayaan Bermasalah di Bank Syariah. Juridika, 19(1), 2003–2011.
V. Wiratna Sujarweni. (2014). Metodologi Penelitian. PT. Rineka Cipta, Cet.XII)an Praktek, (Jakarta?: PT. Rineka Cipta, Cet.XII), 107.
Venna Dwi Chandra, S. (2025). Jurnal Penelitian Nusantara Penanganan Pembiayaan Kredit Pemilikan Rumah ( KPR ) Bermasalah Pada Bank Mega Syariah Transmart Jember Menulis?: Jurnal Penelitian Nusantara. 1(April), 34–39.
Wahyuna, S., & Zulhamdi, Z. (2022). Perbedaan Perbankan Syariah dengan Konvensional. Al-Hiwalah?: Journal Syariah Economic Law, 1(2), 183–196. https://doi.org/10.47766/alhiwalah.v1i2.879
Wika Kalista. (2025). No Title. Pengaruh Non Performing Financing (NPF) Dan Likuiditas Terhadap Profitabilitas Pada Bank Mumum Syariah.
Winarto, W. W. A., & Falah, F. (2020). Analisis Sistem Pengelolaan Keuangan Produk Pembiayaan Syariah Dengan Akad Murabahah. JPS (Jurnal Perbankan Syariah), 1(2), 150–161. https://doi.org/10.46367/jps.v1i2.234
Zhafirah, F., & Silvia, V. (2024). Analisis Perbandingan Sistem Pembiayaan Kredit Pemilikan Rumah ( KPR ) Pada Bank Syariah dan Bank Konvensional. Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Bisnis, 01(04), 554–558.
| Properti | Nilai Properti |
|---|---|
| Organisasi | Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan |
| umpp.pekalongan@yahoo.com | |
| Alamat | Jl. Raya Pekajangan No. 1A Kedungwuni Pekalongan |
| Telepon | (0285) 7832294 |
| Tahun | 2026 |
| Kota | Pekalongan |
| Provinsi | Jawa Tengah |
| Negara | Indonesia |