Publikasi

Detail Record

Kembali Ke sebelumnya

HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT TERHADAP KEPUASAN KELUARGA PASIEN DALAM PELAYANAN DIRUANG IGD RSUD.Dr. H. SOEWONDO KENDAL

Pengarang : Astuti Ika Handayani, Aida Rusmariana

Kata Kunci   :Komunikasi terapeutik, Kepuasan keluarga pasien

Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang direncanakan secara sadar yang difokuskan untuk kesembuhan pasien yang dilakukan oleh perawat atau tenaga kesehatan lainnya untuk memberikan kepuasan pasien dan keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran Komunikasi dan Kepuasan keluarga dan hubungan komunikasi terapeutik yang dilakukan perawat dengan kepuasan keluarga pasien dalam pelayanan di ruang IGD. Metode penelitin deskriptif korelasional dengan pendekatan Cross Sectional.sampel dalam penelitan ini 66 responden. Teknik pengabilan sampel dalam penelitan ini menggunakan teknik random sampling. Hasil penelitian komunikasi terapeutik sebanyak 43 responden (65,2 %) kurang, Kepuasan keluarga sebanyak 45 reponden (68,2%) tidak puas diperoleh nilai p value 0.001 (p < 0.05). Sehingga disimpulkan bahwa ada hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan keluarga pasien diruang IGD RSUD. Dr. H. Soewodo Kendal. Bagi perawat untuk meningkatkan komunikasi yang baik kepada pasien dan keluarga pasien sehingga dapat memberikan pelayanan yang baik di IGD .rnKata kunci : Komunikasi terapeutik, Kepuasan

Referensi

-