Publikasi
Karya Ilmiah MahasiswaPencarian Spesifik
Kunjungan
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan ketat dalam industri perbankan yang menuntut perusahaan agar mampu mempertahankan karyawan potensial, khususnya dari kelompok Generasi Z yang kini mulai mendominasi dunia kerja di BNI KCU Pekalongan. Penelitian ini bertujuan secara mendalam untuk menganalisis dan menguji pengaruh work-life balance, reward, work environment, dan kepuasan kerja terhadap retensi karyawan Generasi Z di BNI KCU Pekalongan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data primer melalui kuesioner kepada 36 responden karyawan Generasi Z yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui Google Form dan di uji pengaruh menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial work environment serta kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif terhadap retensi karyawan, sedangkan work-life balance dan reward menunjukkan tidak memiliki pengaruh positif terhadap retensi karyawan. Secara simultan work-life balance, reward, work environment, dan kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap retensi karyawan. Hasil dari koefisien determinasi, menunjukkan bahwa work-life balance, reward, work environment, dan kepuasan kerja mampu menjelaskan variabel retensi karyawan sebesar 69,5%. Sementara itu, sisanya sebesar 30,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar variabel yang dimasukkan dalam penelitian ini. Berdasarkan seluruh temuan, dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja yang mendukung serta kepuasan kerja yang tinggi merupakan determinan utama yang paling berpengaruh terhadap peningkatan retensi karyawan Generasi Z. Secara teoritis penelitian ini mendukung konsep Social Exchange Theory mengenai pentingnya timbal balik antara organisasi dan tenaga kerja, serta menyarankan manajerial manajemen BNI KCU Pekalongan untuk memfokuskan strategi retensi pada perbaikan lingkungan kerja dan peningkatan kepuasan kerja guna menekan angka retensi.
Arikunto, S. (2012). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.
Astrid Monika, Akhir Lusono, & Diana Anggraini Kusumawati. (2025). Pengaruh Work-Life Balance dan Kepuasan Kerja terhadap Retensi Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Manajemen Kewirausahaan Dan Bisnis, 2(2), 60–69. https://doi.org/10.61132/prosemnasimkb.v2i2.181
Blau, P. M. (1964). Keadilan dalam Pertukaran Sosial. Sociological Inquiry, 3(4), 193-206. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1111/j.1475-682X.1964.tb00583.x
BNI Pekalongan. (2026). BNI KCU Pekalongan. BNI Experience. https://share.google/EB5Jf9oodoAIPZPy2
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (P. Harto, Ed.; Edisi Dela). UNDIP Publisher.
Handoko, S., Tumbur, W., Tobing, M. L., & Setyawan, R. (2024). Dampak Work-Life Balance terhadap Retensi Karyawan: Studi Kuantitatif pada Generasi Milenial dan Gen Z. DINAMIKA?: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 4(1), 279–288.
Liana, Y., & Dian, A. A. (2021). Reward Dan Punishmen Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi. Jurnal Ilmu Sosial, 18(1), 390–409.
Lilis Setiyani, Slamet Bambang Riono, Andi Yulianto, Hendri Sucipto, & Azizah Indriyani. (2025). Pengaruh Sistem Reward, Work Life Balance, Pengembangan Karier terhadap Retensi Karyawan Melalui Komitmen Organisasi (Studi Kasus di PT Yeon Heung Megasari). Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 31–48. https://doi.org/10.55606/jimak.v5i1.5314
Lockwood, N. (2003). Work/Life Balance: Challenge and Solutions. SHRM Research, 2(10).
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2006). Human Resource Management (10 th). Salemba Empat.
Muhaimin, M. I., Fauzan, R., & Saputra, P. (2025). Pengaruh Reward Dan Work-Life Balance Terhadap Retensi Karyawan Melalui Job Satisfaction Sebagai Mediasi Pada Generasi Z Di Coffee Shop Pontianak. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, 1, 169–181.
Ngazo, Y. R., & Ratnawati, H. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Kompensasi Terhadap Retensi Karyawan Di PT Kharisma Asia Makmur. Jurnal Riset Sosial Humaniora Dan Pendidikan, 1(2), 11–29.
Palupi, Q. B. F. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Dengan Variabel Intervening Kepuasan Kerja Pada PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK Area Solo. In Skripsi. Universitas Muhammadiyah Surakarta. https://share.google/ydi9ayu7J1KwT8xQz
Radi Ariska Putra. (2024). Budaya Kerja Gen Z: Membangun Lingkungan Kerja yang Lebih Fleksibel dan Berarti. Kementrian Keuangan Ri Direktorat Jendral Perbendaharaan. https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/sijunjung/id/data-publikasi/artikel/3161-budaya-kerja-gen-z-membangun-lingkungan-kerja-yang-lebih-fleksibel-dan-berarti.html#:~:text=Masuknya Gen Z ke dunia kerja membawa,bisa menarik dan mempertahankan talenta muda ini.
Serly Sukawati, F. S. (2026). Pengaruh Reward Dan Pengembangan Karir Terhadap Retensi Karyawan Pada Pt Cerita Rasa Nusantara Jakarta Selatan. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi (JRME), 3(2), 744–757.
Srimulyani, V. A., & Jelita, S. P. P. (2022). Dampak Pengembangan Karir Dan Lingkungan Kerja Terhadap Peningkatan Retensi Karyawan. JRMA | Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 10(2), 153–162. https://doi.org/10.33508/jrma.v10i2.1120
STATISTIK, B. P. (2025). Angkatan Kerja (AK) Menurut Golongan Umur, 2025. BADAN PUSAT STATISTIK. https://www.bps.go.id/id/statistics-table/2/Njk4IzI=/angkatan-kerja--ak--menurut-golongan-umur.html
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Whitehead-Smith, E. (2023). Employee happiness: What you need to know. THE HAPPINESS INDEX. https://thehappinessindex.com/blog/employee-happiness/#:~:text=These are safety%2C relationships%2C acknowledgement,to feel needed and appreciated.
| Properti | Nilai Properti |
|---|---|
| Organisasi | Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan |
| umpp.pekalongan@yahoo.com | |
| Alamat | Jl. Raya Pekajangan No. 1A Kedungwuni Pekalongan |
| Telepon | (0285) 7832294 |
| Tahun | 2026 |
| Kota | Pekalongan |
| Provinsi | Jawa Tengah |
| Negara | Indonesia |