PERAN INFLUENCER, PERCEIVED CREDIBILITY, PERCEIVED USEFULNESS DALAM HUBUNGAN ANTARA USER GENERATED CONTENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DARING (ONLINE PURCHASE DECISION) KONSUMEN SEPATU OLAHRAGA
Kata Kunci   : User Generated Content, Influencer, Perceived Credibility, Perceived Usefulness, Keputusan Pembelian Daring (Online Purchase Decision).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Generated Content (UGC) terhadap Online Purchase Decision konsumen sepatu olahraga serta menganalisis peran Influencer, Perceived Credibility, dan Perceived Usefulness dalam hubungan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui kuesioner daring dari 122 konsumen sepatu olahraga di Pekalongan yang pernah melakukan pembelian secara daring. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC berpengaruh positif dan signifikan terhadap Online Purchase Decision, Influencer, Perceived Credibility, dan Perceived Usefulness. Sebaliknya, Influencer, Perceived Credibility, dan Perceived Usefulness tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap Online Purchase Decision. Hasil pengujian efek tidak langsung juga menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut tidak memediasi hubungan antara UGC dan Online Purchase Decision. Temuan ini menunjukkan bahwa UGC memiliki peran penting dan pengaruh langsung dalam mendorong keputusan pembelian daring konsumen sepatu olahraga.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Generated Content (UGC) terhadap Online Purchase Decision konsumen sepatu olahraga serta menganalisis peran Influencer, Perceived Credibility, dan Perceived Usefulness dalam hubungan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui kuesioner daring dari 122 konsumen sepatu olahraga di Pekalongan yang pernah melakukan pembelian secara daring. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UGC berpengaruh positif dan signifikan terhadap Online Purchase Decision, Influencer, Perceived Credibility, dan Perceived Usefulness. Sebaliknya, Influencer, Perceived Credibility, dan Perceived Usefulness tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap Online Purchase Decision. Hasil pengujian efek tidak langsung juga menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut tidak memediasi hubungan antara UGC dan Online Purchase Decision. Temuan ini menunjukkan bahwa UGC memiliki peran penting dan pengaruh langsung dalam mendorong keputusan pembelian daring konsumen sepatu olahraga.
Referensi
- Abdullah, M. (2015). Metode penelitian kuantitatif. Aswaja pressindo.
- Adyas, D., & Ainurahmah, R. (2020). PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, MANFAAT DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU INDOMARET DI REST AREA KM 35 SENTUL KABUPATEN BOGOR. Economicus, https://doi.org/10.47860/economicus.v13i2.172 13, 135–144.
- Andrews, & Shimp. (2018). Advertising,Promotion, and Other Aspects of Integrated Marketing Communications.
- Anggraini, F., Ahmadi, M. A., & Surakarta, U. M. (2025). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di Kalangan Generasi Z?: Literature Review. 3.
- Annisa, & Falisa, N. Al. (2025). Pengaruh Penggunaan Influencer Marketing terhadap Perilaku Pembelian Konsumen. 130–137.
- Ardiyanto, F., & Kusumadewi, H. (2019). Pengintegrasian Technology Acceptance Model ( TAM ) dan Kepercayaan Konsumen pada Marketplace Online Indonesia. 3(2), 177–192.
- Bahtar, A. Z., & Muda, M. (2016). The Impact of User – Generated Content ( UGC ) on Product Reviews towards Online Purchasing – A Conceptual Framework The Impact of User – Generated Content ( UGC ) on Product Reviews towards Online Purchasing – A Conceptual Framework. Procedia Economics and Finance, 37(December),337–342. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(16)30134-4
- Bidang, D., & Olahraga, P. (2024). Industri Olahraga?: Sumber Pertumbuhan Ekonomi Baru Industri Olahraga?: Sumber Pertumbuhan Ekonomi Baru.
- Chetioui, Y., Benlafqih, H., & Lebdaoui, H. (2020). How fashion Influencers contribute to consumers’ purchase intention. Journal of Fashion Marketing and Management, 24(3), 361–380. https://doi.org/10.1108/JFMM-08-2019 125 0157
- Darmadi, D., Sugiarto, & Tony, S. (2013). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuisitas & Perilaku Merk. In Gramedia Pustaka Utama. Gramedia Pustaka Utama.
- De Vera, R. M. (2024). The Content Effectiveness of User-Generated Content on the Purchasing Decisions of Consumers. 1.
- Devi, A. C., & Fadli, U. M. (2023). Analisis Keputusan Pembelian Produk E Commerce Shopee Di Kalangan Mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Student Research (JSR), 1(5), 113–123.
- Diba, F., & Arviansyah. (2024). PERAN KARAKTERISTIK SUMBER INFLUENCER DAN KONTEN BUATAN PENGGUNA. 9(204), 630–641.
- Direktorat Statistik Keuangan, Teknologi Informasi, dan P. (2025). Statistik Telekomunikasi Indonesia.
- Djamba, Y. K., & Neuman, W. L. (2002). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches. In Teaching Sociology (Vol. 30, Issue 3). https://doi.org/10.2307/3211488
- Fahmi, M., Ilmiawan, & Setuyarini, T. (2025). Pengaruh Influencer terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media Sosial. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 8(3), 8003–8011. https://jmrbi.stiembi.ac.id/index.php/lppm/article/view/128%0Ahttps://jmrbi. stiembi.ac.id/index.php/lppm/article/download/128/116
- Geng, R., & Chen, J. (2021). The Influencing Mechanism of Interaction Quality of UGC on Consumers ’ Purchase Intention – An Empirical Analysis. 12(July), 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.697382
- Goodstats. (2025). Shopee Jadi E-commerce yang Paling Banyak Digunakan di Indonesia. April. https://www.kompas.com/
- Hair, J. F., Hult, G. T., & Ringle, C. M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. United States of America: 126 SAGE Publications, Inc.
- Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc.
- Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2010). A Premire On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS SE,). Amerika Serikat: Sage Pulication Ltd.
- Hartanto, N., Mani, L., Jati, M., Josephine, R., & Hidayat, Z. (2022). Factors Affecting Online Purchase Decision, Customer Satisfaction, and Brand Loyalty: An Empirical Study from Indonesia’s Biggest E-Commerce. Journal of Distribution Science, https://doi.org/10.15722/jds.20.11.202211.33 20(11), 33–45.
- Hayat, A. M., Hermawan, A., & Nuryadin, A. (2024). Pengaruh Social Media Marketing Dan User Generated Content (Ugc) Terhadap Purchase Decision Produk Luxcrime Pada Generasi Z Di Tiktok. Journal of Information Systems Management and Digital https://doi.org/10.70248/jismdb.v2i1.1184 Business, 2(1), 40–49.
- Hsu, W., & Chiang, H. (2024). Exploring the Impact of Consumer Information Search on Communication Product Choice in a Multi-channel Shopping Environment Using TAM Model. 24(10), 16–27.
- Huseynov, F., & Dhahak, K. (2020). The Impact of Online Consumer Reviews ( OCR ) on Online Consumers ’ Purchase Intention. 12(2), 990–1005.
- Hussain, S., Melewar, T. C., Priporas, C.-V., & Foroudi, P. (2020). Examining the effects of advertising credibility on brand credibility, corporate credibility and corporate image: a qualitative approach. Qualitative Market Research: An International Journal, ahead-of-p. https://doi.org/10.1108/QMR-12-2017 0175
- Katadata. (2024). Transaksi Shopee , TikTok Dkk di RI Rp 543 T , Ini Daftar Produk Terlaris. 19, 1–9. 127
- Katadata, D. (2026). Produk Olahraga yang Dibeli Warga Indonesia dalam Setahun Terakhir. 1–7.
- Kohli, J., & Gupta, R. (2024). Impact of Influencer Marketing and User- Generated Content on Millennials ’ Purchase. April.
- Kol.id. (2025). 10 Influencer Sneaker Paling Populer di Indonesia.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. In England: Pearson Educationn Limited. (Vol. 15).
- Kumar, M., & Bhalla, S. (2021). Global sports market today: An overview. International Journal of Physical Education, Sports and Health, 8(4), 223 225. https://www.es.kearney.com/communications-media-
- L Suparto, L., Kurnadi, H. E., Kusumadewi, R. N., & Ristiana, D. (2024). The Effect of User Generated Content and Promotion Mediated by Influncer on Purchasing Decisions ( Study on Shopee Users in Majalengka Regency ). 2(1).
- Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. S. (2021). PENGARUH INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA ELZATTA HIJAB GARUT. 18(1), 33–38.
- Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer Marketing: How Message Value and Credibility Affect Consumer Trust of Branded Content on Social Media. Journal of Interactive Advertising, https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501 19(1), 58–73.
- Map Indonesia. (2025). PETA TERSEBUT MENYIMPULKAN TAHUN 2025 DENGAN LANDASAN YANG KOKOH.
- Mei, X. (2024). The Influence of User-Generated Beauty Content on Xiaohongshu on the Purchase Decisions of Generation Z Chinese Women. Advances in Economics, Management and Political Sciences, 141, 20–27. https://doi.org/10.54254/2754-1169/2024.GA18927
- Nabila, F. I., Atmoko, W. B., & Setyawan, D. (2025). Pengaruh Kredibilitas Persepsian dan Diagnosis Persepsian Pada Keputusan Pembelian Daring di 128 Moderasi Ulasan Daring Pada Segmen Generasi Z. Jurnal Multidisiplin West Science, 4(11), 2027–2039. https://doi.org/10.58812/jmws.v4i11.2816
- Ngurah, I. G., Wijaya, S., & Ekayasa, M. D. (2022). Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis Perilaku Keputusan Pembelian Generasi Y dan Z Dalam Penggunaan E-Commerce Di Masa Pasca Pandemi Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis. 7(2), 338–357.
- Nguy?n, L., Hoàng, D., & Huy Vu, T. (2022). Impacts of electronic word-of-mouth ( eWOM ) from social networks sites ( SNS ) on the intention to purchase tourism accommodation of Gen Z in. 1–28.
- Nisrina, R. G. (2021). JURNAL KOMUNIKASI PROFESIONAL User Generated Content sebagai strategi komunikasi pemasaran digital?: studi kasus fenomena # shopeehaul. 5(6), 558–571.
- Novita Aprilya Lestarie, Apri Budianto, & Faizal Haris Eko Prabowo. (2020). PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN 1)Novita. 13(02), 194–200.
- Pering, I. M. A. A. (2021). KAJIAN ANALISIS JALUR DENGAN STRUCTURAL Abstract Abstrak Jurnal Satyagraha. Jurnal Satyagraha, volume 03(No. 02), 28–48.
- Rakhmawati, D. (2025). Marketplace credibility and Online Purchase Decisions on Shopee: Evidence from banking professionals in Surabaya. JEMBA: Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi, 5(2), 153–165. https://doi.org/10.52300/jemba.v5i2.23500
- Ramdhani, R. F., Rahmawati, E. D., Suyatno, A., & Pd, S. (2024). PENGARUH VIDEO CONTENT DAN INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI TIKTOK DENGAN. I(September), 210–218.
- Renaldy, M., & Susilowati, C. (2024). Pengaruh Perceived usefulness, Perceived Ease Of Use, Dan Trust Terhadap Purchase Decision. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, 3(1), 216–228. 129 https://doi.org/10.21776/jmppk.2024.03.1.22
- Riadi, E. (2016). Statistika penelitian (analisis manual dan IBM SPSS). https://api.semanticscholar.org/CorpusID:63168462
- Riva’i, G. A., Devi, K. S., & Angelica, C. (2022). Pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived usefulness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Digital. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 4(5), 3576–3582.
- Saehu, Oktarina, Marsellinus, & Isnardono. (2025). Ulasan Pelanggan Daring dan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian di Kalangan Mahasiswa FIA Unija. Jurnal Administrasi Bisnis, 2(1), https://jurnal.universitasjakarta.ac.id/index.php/jurnal-fia-unija 22–30.
- Satiawan, A. A., Hamid, R. S., & Maszudi, E. (2023). Pengaruh Content Marketing , Influencer Marketing , Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen Di Tiktok. 09(01), 1–14.
- Sihotang, R. E., Mei, R., Malau, U., & Kom, M. I. (2020). PENGELOLAAN USER GENERATED CONTENT SEBAGAI STRATEGI PROMOSI DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA AKUN INSTAGRAM @ thehousetourhotel ( USER-GENERATED CONTENT MANAGEMENT AS A PROMOTIONAL STRATEGY IN IMPROVING BRAND AWARENESS @ thehousetourhotel INSTAGRAM. 7(1), 1805–1815.
- Soraya, Z., Alam, S., Salmawati, S. T., & Sudirman, N. P. (2025). Pengaruh Influencer Marketing di Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Kalangan Mahasiswa Manajemen Pemasaran 2022. 5(3), 94–104.
- Starfriday. (2026). 5 Toko Olahraga dengan Koleksi Terlengkap di Mall. 33–50.
- Statistik, B. P. (2025). Statistik E-Commerce 2024. 7.
- Sudha, M., & Sheena, K. (2017). Impact of Influencers in Consumer Decision Process?: the Fashion Industry. 14–30.
- Sugiyono. (2019). Metodologi penelitian kualitatif kuantitatif dan R&D. Bandung: Cv. Alfabeta, 69.
- Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
- Suhardi, M., & M. Hidayat, M. R. P. M. (2023). Buku ajar Dasar Metodologi Penelitian. Penerbit https://books.google.co.id/books?id=nhCmEAAAQBAJ P4I.
- Supriadi, A., Augustiya, T., Inayah, S., Andriani, N., Yuswono, I., Fitriani, H., Jajang, E., & Atmaja, J. (2025). TEORI DAN PENERAPANNYA.
- Supriady, Sugiarto, A., & Sriyatun. (2025). User Generated Content , Influencer Tiktok dan Live Shopping dalam Keputusan Pembelian Thrifting Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teknologi Sumbawa. 11(November 2024), 578–595.
- Suriyadi, F. I. (2021). PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY, DAN ENDORSER CREDIBILITY TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING;
- Ventre, I., & Kolbe, D. (2020). The Impact of Perceived usefulness of Online Reviews, Trust and Perceived Risk on Online Purchase Intention in Emerging Markets: A Mexican Perspective. Journal of International Consumer Marketing, 32(4), 287–299. https://doi.org/10.1080/08961530.2020.1712293
- Wakhida, U., & Sanaji, S. (2020). Peran Perceived usefulness dan Perceived Risk sebagai Variabel Pemediasi pada Pengaruh Perceived Ease of Use dan e WOM Negatif terhadap Niat Pembelian Para Pengguna Aplikasi Layanan Kesehatan Halodoc. Jurnal Ilmu https://doi.org/10.26740/jim.v8n4.p1158-1174 Manajemen, 8, 1158.
- Zakaria, D. L., & Maulana, D. (2024). The Role of User Generated Content on Purchase Intention with Mediation of Perceived usefulness and Perceived Trust. 3(6), 743–760.
| Properti | Nilai Properti |
|---|---|
| Organisasi | Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan |
| [email protected] | |
| Alamat | Jl. Raya Pekajangan No. 1A Kedungwuni Pekalongan |
| Telepon | (0285) 7832294 |
| Tahun | 2026 |
| Kota | Pekalongan |
| Provinsi | Jawa Tengah |
| Negara | Indonesia |