“Pengaruh Persepsi Kemudahan Mobile Banking, Kepercayaan Nasabah, Dan Citra Lembaga Terhadap Minat Menabung Generasi Muda Pada Bank Jateng Syariah”

Meilisa Sekar Langit; Fadli Hudaya

Publikasi

Karya Ilmiah Mahasiswa

Pencarian Spesifik

Kunjungan

Quick Search

Detail Record

Kembali Ke sebelumnya

“Pengaruh Persepsi Kemudahan Mobile Banking, Kepercayaan Nasabah, Dan Citra Lembaga Terhadap Minat Menabung Generasi Muda Pada Bank Jateng Syariah”

Pengarang : Meilisa Sekar Langit, Fadli Hudaya

Kata Kunci :Persepsi; Kemudahan; Kepercayaan Nasabah; Citra Lembaga Minat Menabung

This study aims to examine the relationship between perceived ease of use
of mobile banking, customer trust, and corporate image and Generation Z’s
saving intention at Bank Jateng Syariah. A quantitative survei was
conducted involving 120 respondents selected trough purposive sampling.
Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed using
multiple linear regresion. The results show that perceived ease of use of
mobile banking and customer trust are positively and significantly
associated with saving intention, whereas corporate image is not
significantly associated with saving intention. Simultaneously, the three
variables are significantly related to saving intention, with and Adjusted R
Square of 0,644. These findings indicate that, for Generation Z, the ease of
using digital banking services and trust in the bank are more closely
associated with saving inton than corporate image.

NASKAH PUBLIKASI

Referensi

Adani, K. D., Sadilah, R. I., Apriliyanti, M., Azelia, G. Z., Paryanti, A. B., & Sangapan, L.

H. (2026). Pengaruh keamanan transaksi, kepercayaan konsumen, dan kemudahan

akses terhadap minat menggunakan mobile banking. 14(1), 305–345.

https://doi.org/https://doi.org/10.6360/jcmb.v14i1

BANK INDONESIA. (2024). Siaran Pers No. 26/108/DKom: BI-Rate Tetap 6,25%:

Memperkuat Stabilitas dan Menjaga Pertumbuhan dari Dampak Rambatan Global.

BANK INDONESIA. https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/news-

release/Pages/sp_2610824.aspx

BPS. (2021). Berita Resmi Statistik Hasil Sensus Penduduk (SP2020). Bps.Go.Id, (27), 1–

52. https://www.bps.go.id/id/pressrelease/2021/01/21/1854/hasil-sensus-penduduk--

sp2020--pada-september-2020-mencatat-jumlah-penduduk-sebesar-270-20-juta-jiwa-

.html

Budi Wijaksono, D., Gaby Jeisy, L., & Chairunissa, R. (2022). Al-Mutharahah: Jurnal

Penelitian dan Kajian Sosial Keagamaan Pengaruh Citra Merek Dalam Pembentukan

Loyalitas dan Minat Menabung Nasabah Bank Syariah Indonesia. Al-Mutharah: Jurnal

Penelitian Dan Kajian Sosial Keagamaan, 19(2)(2), 156–170.

https://doi.org/10.46781/al-mutharahah.

Fatimah Tuzzuhro 1, Noni rozaini2, M. yusuf3. (2023). 1 , 2 , 3 1. 11(2), 78–87.

Findiani, F., Fadilah, N., A, F. J., & Dkk. (2025). WELFARE?: Journal of Islamic Economics

and Finance WELFARE?: Journal of Islamic Economics and Finance. 4(2988), 15–26.

Fitrotur Rafika Ananda, C. C. (n.d.). J A M – E K I S.

https://doi.org/httpd://doi.org/10.36085/jam-ekis

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis

(8th ed.). Cengage Learning.

Junaedi, E., & Neneng, N. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat, Keamanan Dan Kemudahan

Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan Mobile Banking Pada Pt. Bank

Syariah Indonesia Di Tangerang. I-BEST: Islamic Banking & Economic Law Studies,

2(1), 13–32. https://doi.org/10.36769/ibest.v2i1.338

Komaria, S. P., Sopingi, I., Ciptanila, K., Kusuma, Y., & Hasyim, U. (2024). Pengaruh Dana

Pihak Ketiga Dan Capital Adequacy Ratio. Jurnal Perbankan Syariah, 4(1), 1–12.

Mahkota, N. C., & Manggala, I. (2024). Pengaruh Citra Perusahaan terhadap Kepercayaan

Nasabah pada PT Bank Syariah Indonesia KCP Cilegon Ahmad Yani. Jurnal Riset

Perbankan Syariah, 3(1), 43–52.

https://doi.org/https://doi.org/10.29313/jrps.v3i1.3723

Mustika Raudhatul Jannah, & Siregar, S. L. (2024). Pengaruh Kemudahan Sistem,

Keamanan Sistem dan Tampilan Aplikasi Mobile Banking terhadap Kepuasan Nasabah

dengan Kualitas Layanan Sebagai Variabel Intervening. KALBISOCIO Jurnal Bisnis

Dan Komunikasi, 11(1), 105–123. https://doi.org/10.53008/kalbisocio.v11i1.3302

Nengsih, T. A., Arsa, A., & Putri, P. S. (2021). Determinan Minat Menabung Masyarakat diBank Syariah: Studi Empiris di Kota Jambi. Journal of Business & Banking, 11(1), 93–

111. https://doi.org/10.14414/jbb.v11i1.2599

OJK. (2024). Laporan Perkembangan Keuangan Syariah Indonesia. Otoritas Jasa

Keuangan, 222.

OJK. (2025). SNAPSHOT perbankan syariah.

Rahmadghani, T., Usman, O., & Aditya, S. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi

Manfaat, dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Mobile Banking.

Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 9(2), 693–710.

http://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca3025-1192

Sitanggang, A. S., Lestari, S., Febrianti, N. C., & Az-zahra, A. (2024). Pada Keamanan

Transaksi Perbankan Melalui Mobile Banking ( M-Banking ). 9(204), 1566–1581.

https://doi.org/https://www.doi.org/10.30651/jms.v9i3.23067

SNLIK OJK. (n.d.). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan.

Sugiyono, 2013. (n.d.). metode penelitian kuantitatif.

Properti	Nilai Properti
Organisasi	Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan
Email	umpp.pekalongan@yahoo.com
Alamat	Jl. Raya Pekajangan No. 1A Kedungwuni Pekalongan
Telepon	(0285) 7832294
Tahun	2026
Kota	Pekalongan
Provinsi	Jawa Tengah
Negara	Indonesia